ANALISTA SUPORTE TÉCNICO SOCIAL MÍDIA ESPANHOL -EM UMA DAS MAIORES EMPRESAS DE TECNOLOGIA DO MUNDO
Foundever
Descrição da Vaga
PRINCIPAIS ATIVIDADES: Serviço receptivo via chat e e-mail, e ativo quando necessário, em ESPANHOL, orientação técnica sobre produtos para diferentes tipos de clientes. Responsável por capturar dados de clientes e alimentar o sistema de atendimento. Responsável pelo atendimento ao cliente, onde será necessário dar soluções às diversas manifestações técnicas e comerciais. Assegurar o cumprimento dos indicadores de desempenho estabelecidos. Direcionamento de chamadas para outras áreas, quando nec…
Publicado há 2 semanas
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